Kuhmon terveysaseman vastaanotto

Terveysasemien verkkosivujen käytettävyyskysely

Hei! OIemme kehittämässä Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymän (Kainuun sote) verkkosivuja terveysasemien osalta entistä käyttäjäystävällisemmäksi. Tavoitteenamme on, että sivuilla vierailijat löytävät etsimänsä tiedon mahdollisimman helposti. Siksi meidän onkin tärkeää kuulla juuri Sinun näkemyksesi siitä, millaisena terveysasemien verkkosivut koetaan tällä hetkellä: mikä on hyvää, mikä huonoa, mitä voisimme kehittää ja miten. Kyselyyn vastaaminen on erittäin nopeaa (noin 1min) ja vastaaminen tapahtuu anonyymina. Yksittäistä vastaajaa ei voi tunnistaa. Kiitos vastauksestasi!

Kyselyyn pääset tästä 

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Koronainfo

Terveysaseman aukioloajat  
ma–to klo 8–16, pe ja juhlapyhien aatto sekä 23.12. ja juhannusaattoa edeltävä päivä klo 8–15. 
La–su, juhlapyhinä sekä jouluaattona ja juhannusaattona klo 9-17 (Huom. viikonloppuvastaanotto on suljettuna ajalla 1.9.-30.11.2021).  
Muina aikoina päivystys Kainuun keskussairaalan yhteispäivystyksessä.  

Yhteydenotto terveysasemalle

• Jos sinulle ei ole nimettyä yhteyshenkilöä, parhaiten saat yhteyden terveysasemalle Omasote-viestin kautta. Voit myös asioida takaisinsoittojärjestelmän kautta. 
• Jos sinulle on nimetty yhteyshenkilö, ole häneen yhteydessä Omasote-viestillä. Pyrimme vastaamaan Omasote-viesteihin virka-aikana tunnin-parin kuluessa, viimeistään kuitenkin saman päivän aikana, jos olet lähettänyt viestin klo 14.30 mennessä. Voit myös soittaa yhteyshenkilöllesi. Mikäli yhteyshenkilö ei heti vastaan puhelimeen, hän soittaa sinulle takaisin mahdollisimman pian. 
• Kiireellisessä tilanteessa (esim. murtumat, äkillinen vatsakipu) voit hakeutua suoraan terveysaseman vastaanotolle. 

Etäpalveluiden avulla hoidamme silloin, kun ei ole tarvetta vastaanottokäynnille. Sinua hoitava ammattilainen tekee arvion hoituuko asia etänä vai vaatiiko vastaanotolla käyntiä. Etäpalveluilla tarkoitetaan Omasote-viestejä ja puhelinkontakteja. Näillä säästämme sekä ammattilaisen että potilaan aikaa ja vaivaa lisäksi vältämme infektiosairauksien leviämistä.

Sähköinen yhteydenotto tarjoaa vaihtoehdon terveyskeskukseen soittoon tai käymiseen. Voit laittaa viestiä silloin kun sinulle parhaiten sopii. Voit olla yhteydessä pitkäaikaissairauksiin liittyvissä asioissa tai tavanomaisissa päivystysluonteisissa ongelmissa (esim. äkilliset hengitystietulehdukset, selkäkivut, nyrjähdykset). 

Soita päivystysapuun 116117 mikäli tarvitset neuvoja äkillisen sairauden tai tapaturman hoidossa etkä ole varma pitääkö sinun lähteä päivystykseen.
Henkeä uhkaavassa tilanteessa (esim. kova rintakipu, hengitysvaikeus, tajuttomuus tai onnettomuus) soita 112. 

Soitto-ohjeet
Käy­tös­sä on ta­kai­sin­soit­to­jär­jes­tel­mä, jo­hon voit soit­taa ma-to klo 7.30-16.00 ja pe klo 7.30-15.00. 
Kuun­te­le pu­he­li­mes­ta kuu­lu­va nau­hoi­te ja toi­mi an­net­tu­jen oh­jei­den mu­kaan. Hoi­ta­ja soit­taa si­nul­le sa­ma­na päi­vä­nä ta­kai­sin tun­te­mat­to­mas­ta nu­me­ros­ta. Si­nun ei tar­vit­se soit­taa useam­paa ker­taa hoi­ta­jal­le, kos­ka soit­to­tie­to­si tal­len­tu­vat jär­jes­tel­mään. 

Va­lit­se asioin­nin syy: 

1 Ajan­va­raus ja hoi­don­tar­peen ar­vioin­ti (sai­raan­hoi­ta­jat)
2 Pit­käai­kais­sai­rauk­sien hoi­to (kan­san­ter­veys­hoi­ta­jat)
3 Re­sep­tien uu­si­mi­nen (ter­veys­kes­ku­sa­vus­ta­jat)
4 Ajan pe­ru­mi­nen (käy­tös­sä ai­noas­taan Ka­jaa­nis­sa ja Vuo­li­joel­la)

Asiakasmaksut 
Lomakkeet
Ter­vey­sa­se­man vaih­ta­mi­nen