Kainuun sote kokeilee osana sähköisiä palveluja Kansanterveyshoitajien chat-palvelua.
Kainuun sote kokeilee osana sähköisiä palveluja Kansanterveyshoitajien chat-palvelua. Kokeilussa on mukana Kuhmon, Suomussalmen ja Paltamon kansanterveyshoitajat. Chat-palvelua kokeillaan huhtikuu – kesäkuun ajan ja samalla kerätään kokemuksia kyseisestä palvelusta.
Chat-palvelun kautta voit perua tai varata ajan kansanterveyshoitajalle, kysyä hoidon seurantaan liittyvistä asioista ja saada neuvontaa ja ohjausta kansanterveyshoitajalta.
Chat-palvelu on käytössä maanantaista perjantaihin klo 12–14 välillä. Palvelu otetaan käyttöön 9.4.2018 lähtien.
Palvelu ei sovellu kiireellisten ja vakavien sairastumisten hoitoon.
Palvelun käyttö vaatii kirjautumisen Omasoteen (omasote.kainuu.fi). Chat-palvelu on vahvan tunnistautumisen takana, joten se on tietoturvallinen ja suojattu. Kansanterveyshoitaja saa asiakkaan nimen ja henkilötunnuksen automaattisesti chat-keskustelun alkaessa.