Potilasasiamies
Potilasasiamiestoiminta on lakisääteinen ja jokaisella terveydenhuollon toimintayksiköllä tulee olla potilasasiamies. Potilasasiamiehen tehtävistä määrätään potilaslaissa (11 §).
Potilasasiamiehen tehtävänä on:
- neuvoa potilasta tai potilaan laillista edustajaa taikka lähiomaista tai muuta potilaan läheistä potilaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä asioissa,
- avustaa tarvittaessa muistutuksen, hoitoa koskevan kantelun ja potilas- tai lääkevahinkoa koskevan asian vireillepanossa,
- tiedottaa potilaan oikeuksista ja
- toimia muutenkin potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi.
Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymässä potilasasiamiespalvelu hoidetaan keskitetysti. Kaikkien kuntayhtymän terveydenhuoltopalveluita tuottavien toimipisteiden potilasasiamiehenä toimii Tiina Komulainen.
Yhteystiedot:
sähköinen palvelukanava Omasote
Palvelusihteeri Sanna Lehtonen
puh. 044 763 0487
(maanantai - tiistai)
sähköposti: sanna.lehtonen@kainuu.fi
Faksi 08 718 0024
Osoite:
Potilasasiamiespalvelu
Kainuun keskussairaala
Sotkamontie 13
87300 Kajaani